08.00 – 16.30 WIB

Disclaimer

Tanggal berlaku: 26 Desember 2025

Halaman Disclaimer ini menjelaskan batasan tanggung jawab, sifat informasi yang tersedia di situs Patendo, serta ketentuan umum ketika Anda menggunakan layanan dan/atau berinteraksi dengan Patendo.

1) Informasi Bersifat Umum, Bukan Nasihat Hukum Mengikat

Seluruh informasi, materi, artikel, dan konten lain yang tersedia di situs Patendo disediakan untuk tujuan informasi umum.

Konten di situs bukan merupakan nasihat hukum yang mengikat, dan tidak dapat dianggap sebagai pengganti konsultasi profesional yang mempertimbangkan fakta spesifik kasus Anda.

Jika Anda membutuhkan pendapat profesional yang sesuai kondisi Anda, silakan hubungi Patendo untuk konsultasi.

2) Tidak Ada Jaminan Hasil

Patendo berupaya memberikan layanan terbaik dalam pengurusan dan/atau pendampingan terkait Hak Kekayaan Intelektual (HKI). Namun, Anda memahami bahwa keputusan akhir atas permohonan pendaftaran/pencatatan/permintaan terkait HKI berada pada otoritas yang berwenang (misalnya instansi pemerintah terkait).

Oleh karena itu:

Patendo tidak menjamin bahwa setiap permohonan akan disetujui/diterima.

Hasil dapat dipengaruhi oleh faktor di luar kendali Patendo, termasuk kebijakan instansi, pemeriksaan substantif/administratif, keberatan pihak lain, kesamaan merek, atau kelengkapan dokumen.

3) Akurasi, Kelengkapan, dan Pembaruan Informasi

Patendo berusaha menjaga agar informasi di situs akurat dan terbaru. Namun:

Informasi dapat berubah sewaktu-waktu.

Patendo tidak menjamin bahwa semua konten selalu lengkap, bebas kesalahan, atau selalu sesuai perkembangan regulasi/ketentuan terbaru.

Penggunaan informasi dari situs sepenuhnya menjadi tanggung jawab Anda.

4) Tautan Pihak Ketiga

Situs Patendo dapat memuat tautan ke situs/layanan pihak ketiga untuk kemudahan pengguna.

Patendo tidak mengendalikan konten, kebijakan, atau praktik layanan pihak ketiga tersebut, dan tidak bertanggung jawab atas kerugian, dampak, atau masalah yang timbul akibat penggunaan layanan pihak ketiga.

5) Komunikasi Melalui Kanal Pihak Ketiga

Jika Anda berkomunikasi dengan Patendo melalui platform pihak ketiga (misalnya WhatsApp, email provider tertentu, atau platform komunikasi lainnya), Anda memahami bahwa:

Data komunikasi Anda juga dapat diproses oleh penyedia platform pihak ketiga sesuai kebijakan mereka.

Patendo tidak bertanggung jawab atas gangguan, keterlambatan, atau kegagalan layanan yang disebabkan oleh platform pihak ketiga.

6) Kerahasiaan dan Keamanan Data

Patendo menerapkan langkah-langkah pengamanan yang wajar untuk melindungi data yang Anda berikan.

Namun, transmisi data melalui internet tidak pernah 100% aman. Patendo tidak dapat menjamin keamanan absolut atas data yang ditransmisikan melalui jaringan publik, termasuk potensi akses tidak sah akibat faktor di luar kendali Patendo.

7) Batasan Tanggung Jawab

Sejauh diperbolehkan oleh hukum yang berlaku, Patendo tidak bertanggung jawab atas:

kerugian langsung maupun tidak langsung;

kerugian insidental, khusus, konsekuensial;

kehilangan keuntungan, kehilangan data, gangguan bisnis;

atau klaim lain yang timbul dari akses/ketergantungan Anda terhadap situs, konten, atau layanan.

Penggunaan situs dan layanan Patendo adalah risiko Anda sendiri.

8) Hak Kekayaan Intelektual

Kecuali dinyatakan lain, seluruh konten di situs Patendo (termasuk namun tidak terbatas pada teks, desain, logo, ikon, gambar, dan materi lainnya) adalah milik Patendo atau pihak yang memberikan lisensi kepada Patendo.

Anda dilarang menyalin, memodifikasi, mendistribusikan, menampilkan ulang, atau menggunakan konten tanpa izin tertulis dari pemilik hak yang sah, kecuali diperbolehkan oleh hukum.

9) Perubahan Disclaimer

Patendo dapat memperbarui Disclaimer ini dari waktu ke waktu. Perubahan akan dipublikasikan pada halaman ini dan berlaku sejak tanggal diperbarui.